Marco Vasco avis
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 27150 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Du fait de problèmes météo à Paris, nous avons raté l'avion à Amsterdam ; peut être faudrait-il prévoir un battement un peu plus important pour la correspondance. Nous avons perdu une journée à Tokyo
Points préférés
accueil et prise en charge excellents, un très beau voyage , une organisation locale très performante.Points améliorables
Le dernier jour sans guide, or saïgon mérite une visite approfondie, le dernier hôtel moins agréable, moins sympa, ne voulant pas garder les bagages, non francophone.
Points préférés
Combiné MIAMI- NY Tout était bien réservé. Les hôtels étaient très bien situés dans les villes, les transports à l'heure.Points améliorables
Hotel MELA .La chambre de 9m² à peine à NY était la plus petite chambre de l'hotel. Impossible d'ouvrir une valise au sol!! Le transport vers l'aeroport pour le retour, une estafette bondée de monde!
Points préférés
Très belle première découverte du Vietnam. Rythme soutenu mais indispensable pour en voir un maximum. Le voyage privatif (6 personnes) permet de faire de belles rencontres et d'échanger avec les habitants. Nous avons adoré les ballades en vélo (malgré la chaleur écrasante) les cours de cuisine, les promenades en bateau et ... le merveilleux massage du 1er jour. Qualité de service et d'organisation exceptionnelle La pause de 3 jours à Hoi An était vraiment nécessaire pour souffler un peu. Merci pour votre cadeau à la fin de notre séjour. Quelle délicatesse !Points améliorables
Les guides étaient très bien (Minh au nord, très cultivé et interessant - Quang au sud, discret et adorable) sauf Niem au centre qui ne parlait pas très bien le français, était un peu trop directif, nous répétait 10 fois les mêmes choses et nous a un peu dégouté des visites de pagodes.
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très bonne organisation ,magnifique sejour,circuit bien choisi,la majorité des guides était vraiment très compétente,les chauffeurs toujours présents à l'heure, pas d'attente,la plupart des hôtels étaient bien . UnUn hôtel à Chengde , était plutôt moyen Bon contact avec Emna de l'agence Chinaveo qui nous a bien conseillé pour ce voyage
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l'ordre des excursions est bien pensé, les infos pour les transports sont très utilesPoints améliorables
SHINKANSEN NOZOMI n'est pas compatible avec le JR PASS Compliqué à l'aller de récupérer les bagages à NARITA pour les réenregistrer via NAGOYA
Indonésie De Bali aux Gili, le paradis des îles
9/10
Avis laissé le 31 Juillet 2010 par
Massonneau C
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Ce voyage a bien été organisé en fonction de nos demandes. On se sent vraiment pris en charge. L'hôtel kupukupu à ubud et la maison d'hôte à sidimen ont vraiment nos préférences. L'hôtel Vila Omback était un peu trop familial pour une lune de miel. L'hôtel Ayana était peu pratique car loin de Jimbaran et un peu cher pour manger sur place.
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Circuit très intéressant avec le nombre de sites visités suffisant, les hôtels bien situés.Points améliorables
1. L'assistance du guide très moyenne avec l'impression qu’elle ne se souciait pas du tout de son groupe et que les gens l’irritaient. Dommage car elle possédait de bonnes connaissances. 2. Manque de guides locaux parlant français, donc tous les commentaires en anglais. 3. Deux hôtels à éviter : Days Inn Chicago= trop bruyant et Holiday Inn à New Orleans=sale
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Le programme correspondait à nos attentes et le planning à été tenu. La compétence générale du guide et il a réellement adapté le rythme de séjour selon nos souhaits. Ladakh: - la chambre d'hôte n'est pas à conseiller dans ce type de programme - les boîtes "pic nique" 3 jours de suite
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Excellent voyage organisé parfaitement par Caroline d'USAVeo
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le guide francophone de Xian est excellent. voyage bien organisé sans faille, grande exactitude de tous les guides et chauffeurs. nous avons beaucoup apprecié le choix des hotels proposé par chinaveo. hotels generalement de " charme" avec un accueil sympathique, des chambres agreables et bien situé au centre des villes. le contact "chinaveo" à Shanghai a été tres efficace pour nos modifications d'horaires. la guide francophone de yangshuo comprenait dificillement le francais! excellent contact avec Emna Najar à propos de sa reactivité et de ses propositions originales de voyage.
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pas mal de lieux visite hors foule de touristes. guides tres bien, chauffeurs egalement, croisieres parfaites, hotels parfait. accueil et service plus que parfait a Hue, vraiment merci de ce choix. Accueil,repas chez l'habitant tres bien.Points améliorables
sejour cour sur HCM. Hotel dans le Nord de Hanoi tres tres descevant: accueil "militaire" sans bonjour ou sourrire umiquement "passeport"! chambres sans draps, cris et bruits dans les couloirs, petit dejeuner tres lamentable.
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Une organisation sans failles. Des hôtels tous très bons. Des guides à notre écoute et qui ont tenu compte de nos envies en changeant quelquefois le programme. Le guide à Beijing nous a fait faire la totalité du programme malgré une arrivée retardée d'une journée à cause d'Air France. Chauffeurs et voitures conformes à ce qui était annoncé. Les repas "libres" nous ont permis de tester des restaurants "typiques" à l'écart des touristes, ce que nous recherchions dans ce type de voyage. Bref, tous les avantages d'un voyage organisé mais en plus avec le plaisir de voyager seuls, sans attendre tout un groupe...
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Merci pour votre petit mot, arrivés dans notre 1er hotel. Pour la qualité des guides sur place, compétents, disponibles et entreprenants. On a fort apprécié également qu'elles s'occupent de tous, check in, check out aux hôtels.. Les véhicules spacieux ont été très appréciés durant nos périples parfois fatigants. Dommage qu'ils ne savent pas conduire.. Mais c'est général à tous les chinois si je peux me permetre. Les hôtels haut de gamme comme nous l'espérions. Le choix et la vue de notre chambre à l'Hayat on the bund époustouflant. Et merci à l'équipe PLANETVEO Le choix des 2 restos sur SHANGHAI vraiment très moyens à l'inverse de celui de PEKIN qui nous avait vraiment plu. Je vous ai trouvé par hasard sur internet. je n'ai eu à faire qu' à votre conseiller téléphonique et non besoin du site car notre voyage était sur mesure, tout ce déroulait pour le mieux sauf un problème de tarification mais régularisé par la suite. J'attendais avec inquiétude de voir si le voyage allait bien se passé; aussi bien que cela avait commencé de Marseille à vrai dire. Et je n'ai pas été déçue. La suite a été à la hauteur de la préparation et de l'information par votre équipe. Pour le prochain voyage, je compte faire à nouveau appel à vos services.
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Excellent rapport qualité prix. Une organisation sans faille, une prestation qui donne envie de repartir avec USAVEO !!
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Bravo ! Une tres bonne organisation générale, les guide, chauffeur et mecanicien sont tres efficaces et gentils. La variété des villes et des lieux visités est appréciable les trajets en car sont parfois un peu longs, et la visite dans la tribu bishnoi apporte peu de valeur ajoutée (piege a touristes). voyage a faire a une autre période vu la chaleur étouffante en été.Points préférés
Les visites étaient superbes et le choix des destinations très bien. Nous retenons surtout: - Le massage balinais chez Violetta (très agrébale et un personnel très acceuillant !) - Le choix du Bali HYATT (magnifique !!) et de la villa Bali Baliku pour la dernière nuit (une manière fantastique de finir le voyage) - Le repas sur la plage de Jimbaran ( !!) - Certains temples comme SEBATU ou le temple de BATUKARU. Les autres temples plus connus tel Tanah Lot sont également mangique mais il est vrai que l’intimité de ces temples rajoutent (et moins de touristes) rajoutent aux charmes de l’architecture balinaises et rendent les visites plus touchantes et plus belles. Très pertinent et très serviable.Une très bonne agence de voyage Nous retenons l'adresse ! Les seuls points d'amélioration que nous pouvons noter concernant la réactivité des réponses, une fois le contrat signé. L'efficacité est toujours là cependant avec du délais, ce qui est regretable. La documentation fournie pourrait également être plus dense. Une très bonne agence de voyage Nous retenons l'adressePoints améliorables
la Villa OMBAK. L’hôtel n’est pas trop mal mais ne mértie pas du tout la catégorie 4 ou 5 étoiles. Les chambres sont relativement petites, mal entretenues et le ménage n’est pas très rigoureux.
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très belles découvertes, bon planning, bon circuitsPoints améliorables
les horaires de train,gare se sont avérés non pertinents pour deux trajets, un ou deux hôtels étaient de mauvaise qualité (vieillot,étage fumeurs mauvais état,alors que nous avions spécifié non fumeur
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hotel à new york et philadelphie au top hotel à washington pas bonPages
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Programmation des lieux de séjour très bonne en dehors de petits points de détail. Hotels excellants y compris le Ryokan et le monastère au Mont Koya : accueil, situation dans les villes, facilité d'accès, confort. Transport par train remarquable au Japon et facilité d'utilisation grace au Japan Rail Pass. Propositions de visites et d'excursions dans le carnet de route très intéressantes. Le transport de bagages de Tokyo à Kyoto fut d'une grande utilité et a fonctionné parfaitement. Très bonne concordance entre proposition et réalisation. Personnel très accueillant et compétant au téléphone.